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银行保函： 1. 银行保函又称保证书，是指银行、保险公司、担保公司或担保人应申请人的请求，向受益人开立的一种书面信用担保凭证，保证在申请人未能按双方协议履行其责任或义务时，由担保人代其履行一定金额、一定时限范围内的某种支付或经济赔偿责任； 2. 现阶段最常用的银行保函为：投标保函、履约保函、支付保函、预付款保函。 履约保函： 1. 履约保函 Performance Guarantee，指应劳务方和承包方（申请人）的请求，银行金融机构向工程的业主方（受益人）做出的一种履约保证承诺； 2. 如果劳务方和承包方日后未能按时、按质、按量完成其所承建的工程，则银行将向业主方支付一笔约占合约金额5%~10%的款项； 3. 履约保函有一定的格式限制，也有一定的条件。 商业保函： 商业保函是指除银行以外有信誉的，实力雄厚的商业机构出具的保函。
商业保函是由非融资性担保公司开具的。
首先担保公司保函和银行保函具备相同的法律效力，承担的责任相同，可以完全互换。区分担保公司保函和银行保函就看该保函是谁出具的，即有相关机构的公章及相关代表人签字或印章。
额保证是指保证人对一定期间内连续发生的不特定债权，在限额内承担保证责任。
额保证合同不是为特定的单笔债权提供个别担保，而是为可能发生的多笔债权提供整体担保，因此其独立于产生单笔债权的基础交易合同。
额保证涉及三个重要的期间：
一是决算期间。该期间是确定被担保债权的期间。该期间届满后，债权即特定化，保证人在限额内对特定化的债权余额承担保证责任。该期间自额保证合同生效之日起算，在合同约定之日截止。如无约定或约定不明确，保证人可以随时书面通知债权人终止合同。保证人对通知送达债权人前发生的债权余额承担保证责任。
二是清偿期间。该期间是保证人清偿债务的期间。额保证涉及多笔债权，各笔债权的到期日不尽相同。额保证合同可以约定统一的清偿期间。该期间一般自决算期间届满之日起算，于最迟到期的单笔债权的履行期届满后截止。保证人在该期间内陆续履行保证责任。
三是保证期间。该期间是债权人行使索赔权的期间。如保证人未按约定履行保证责任，则债权人有权在该期间内提出索赔。在当事人未约定保证期间或约定不明确的情形下，如已约定清偿期间，则保证期间为清偿期间届满之日起六个月，如未约定清偿期间，则保证期间为决算期间届满之日起六个月。需要说明的是，在未约定清偿期间的情形下，保证期间兼有清偿期间的作用，实务中通常约定，额保证合同项下每笔债权的保证期间单独计算，自该笔债权履行期届满之日起两年。
此部分主要对商业银行保函业务营销要点进行了分析，不同的保函业务适合哪一类客户，在此部分中，可谓是应有尽有。
一、投标保函、履约保函客户寻找要点
营销时候需要注意：名字含有环保技术有限公司、设计院等的客户都是投标保函、履约保函的理想目标客户。
营销投标保函、履约保函客户要诀：这类保函营销要诀就是快，客户通常要保函非常急，通常恨不得商务交保证金，下午就拿到保函。小客户一般都是全额保证金保函，特大型施工企业则多事敞口保证金保函，如中国铁路工程集团、中国铁建集团、中国建筑工程集团、中国交通建设集团、中国土木工程集团、中国水电建设集团、中国水利对外建设公司等客户。
典型投标保函、履约保函客户：
1．竞争性公路、桥梁、市政工程承包。公路工程严格执行招投标管理，招标项目包括整个工程需要的全部供应商，包括道路设计、施工企业、沥青供应商、水泥供应商、路灯供应商、隔离障供应商等客户。各地道路施工企业一般都是这两类保函常客，客户名单可以在本地建委网站查询。值得注意的是大量钢材经销商、工程机械车经销商不断参加各类工程项目招投标，保函标的金额巨大，非常值得银行营销。
较典型客户：中铁建工集团有限公司、北京市建筑设计研究院（各类建筑设计院使用投标保函、履约保函）。
2．大型电站项目、石化工程等。包括电站的设计、设备供应、材料供应等。目前，在电站项目建设、大型石化工程等领域，都严格执行招投标。我国大型电厂建设企业、石化项目建设集团常年在国内外参与各类投标。
较典型客户：国内的工程承包商，北京国电华北电力工程有限公司、北京德胜工程监理有限公司、中铁工程设计咨询集团有限公司、中铁电气化局集团工程有限公司、北京雅狮机电设备有限公司（机电设备供应需要大量开立投标保函、履约保函）。
工程承包商，中国电力技术进出口总公司、中国水电建设集团、中国华电工程集团、哈尔滨电站设备集团、中国石油物资装备集团等、
3．网络软件系统设计承包领域。近几年，随着网络的流行，大型网站建设项目不断涌现，大型网站项目报价较高，工程量较大，业主方纷纷采取招投标。比如很多银行都将本行的各类系统项目外包，典型包括人力资源考核系统、现金管理系统、票据业务处理系统、核心账务系统等，中国移动短信业务处理系统，大型门户网站等开发等，这些项目很多报价超过亿元。
较典型客户：神州数码有限公司、北京用友软件有限公司、北京鑫银隆科技开发有限公司、北京智网科技有限公司、北京迅安网络系统有限责任公司（大型的网络建设公司参与大型的企业集团、银行、政府机关的网站及各大网游公司、门户网站的承揽使用投标保函、履约保函）。
4．城市园林规划设计公司。各地政府是本地的花卉及城市树木等购买商，投资金额较大。每年在五一、十一及城市大型节庆日、大型运动会等活动都需要大量的花卉，一般都是政府组织公开招标，采取金额巨大，因此城市园林规划设计公司会使用大量的投标保函及履约保函。
较典型客户：北京中天林园林景观艺术有限公司（园林公司大量使用投标保函、履约保函，主要是给给地的政府供应花卉或从事城市的景观设计等）、北京国华环境工程有限责任公司。
5．玻璃幕墙制作公司。各地玻璃幕墙公司大量使用投标保函、履约保函，主要是给各地的商场、城市广场供应玻璃幕墙。可以主要营销本地的玻璃幕墙制作公司。
较典型客户：珠海晶艺玻璃工程有限公司。
6．货运代理公司。
较典型客户：上海恒荣国际货运有限公司、上海亚东国际货运有限公司。
7．一些贸易公司。从事进出口贸易的贸易公司是履约保函的常客。
较典型客户：中国重庆国际经济技术合作公司、中国技术进出口总公司。
寻找客户线索：各地建委、各地建筑市场管理中心（交易中心）。